9bde-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bde প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়" বা "আপনি") মধ্যে বিদ্যমান চুক্তির ভিত্তি গঠন করে। 9bde একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

9bde ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

9bde যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদ শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

9bde-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কোনো সুযোগ নেই এবং এই ধরনের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে 9bde সেগুলো বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করার অধিকার রাখে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে তা আপনাকে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
• কর্পোরেট সত্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই

9bde প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা উত্তোলন সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

9bde বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

৩.২ উত্তোলন নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। 9bde সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে ১ ঘণ্টার মধ্যে। পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিরাপত্তাজনিত কারণে এই সময় বৃদ্ধি পেতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাক্টিভ বোনাসের ওয়াজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৩.৩ মুদ্রা

9bde-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটের উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,৫০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; অথবা ৳২৮,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳২০,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর, ডিপোজিট + বোনাস উভয়ের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ সাধারণ বোনাস বিধি

• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেম বা বেটিং বাজারে ব্যবহারযোগ্য — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার প্রচেষ্টা বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• 9bde যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ দায়িত্বশীল খেলা

9bde দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র, আর্থিক সমাধানের উপায় নয়। খেলোয়াড়দের নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে।

• আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করুন।
• ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যালকোহলের প্রভাবে বা মানসিক চাপের সময় বেটিং থেকে বিরত থাকুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেট করবেন না।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 9bde প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্থা করা, প্রতারণা করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• একই ইন্টারনেট সংযোগ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 9bde সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, তহবিল জব্দ করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

৭ ক্রীড়া বেটিং ও গেমিং বিধি

৭.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

9bde যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কারিগরি ত্রুটি, ডেটা ফিড সমস্যা বা স্পষ্টত ভুল অডস প্রকাশের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭.২ লাইভ বেটিং

লাইভ ইভেন্ট চলাকালীন অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। একটি বেট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হলে 9bde হালনাগাদ অডসে বেট নিশ্চিত করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.৩ ক্যাসিনো গেমস

9bde-এর ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Microgaming, Ezugi, NetEnt) দ্বারা চালিত। এই গেমগুলোর ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

৮.১ 9bde-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 9bde অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• অ্যাকাউন্টে অনেক দিন ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

৮.২ খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো উইথড্রয়েলযোগ্য ব্যালেন্স থাকে তবে তা আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ লিখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9bde আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

9bde একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়িত্ব নিতে পারে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর গেমে সাময়িক ত্রুটি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন না রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, ইত্যাদি)।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটে (২৪/৭ উপলব্ধ) যোগাযোগ করুন। 9bde যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 9bde-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ন্যায্য ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে পরিচালিত হবে।

১২ পরিষেবার পরিবর্তন

9bde যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপগ্রেড, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবাবিঘ্নের জন্য আমরা আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব।

১৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং 9bde প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার নিজস্ব অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত বিধিমালা সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ